1. Introducción
Bienvenido a SoGrass. La privacidad de nuestros clientes y usuarios es una prioridad para nosotros. En esta Política de Privacidad, explicamos qué datos personales recopilamos, cómo los usamos y qué derechos tienes sobre ellos.
Al utilizar nuestro sitio web https://sograss.cl, aceptas los términos de esta política.
2. Datos que Recopilamos
Podemos recopilar los siguientes tipos de datos personales:
- Información de contacto: Nombre, correo electrónico, número de teléfono.
- Información de navegación: Dirección IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas visitadas y tiempo de permanencia en nuestro sitio.
- Información de pago: Si realizas compras, podemos recopilar datos de facturación (procesados a través de plataformas seguras de terceros).
- Otros datos: Información que proporcionas voluntariamente a través de formularios o comunicación directa con nosotros.
3. Uso de la Información
Utilizamos los datos recopilados para los siguientes fines:
- Procesar pedidos y gestionar transacciones.
- Mejorar la experiencia del usuario en nuestro sitio web.
- Enviar comunicaciones comerciales (previo consentimiento).
- Garantizar la seguridad del sitio y prevenir fraudes.
- Cumplir con obligaciones legales y regulatorias.
4. Compartición de Datos
No vendemos ni cedemos datos personales a terceros. Sin embargo, podemos compartir información con:
- Proveedores de servicios (por ejemplo, plataformas de pago, hosting y herramientas de análisis).
- Autoridades legales cuando sea requerido por ley.
Todos los terceros con los que compartimos datos cumplen con normativas de seguridad y privacidad.
5. Seguridad de la Información
Implementamos medidas de seguridad para proteger los datos personales de accesos no autorizados, pérdida o alteración. Sin embargo, ningún sistema es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar una protección absoluta.
6. Derechos del Usuario
De acuerdo con la normativa chilena de protección de datos, tienes derecho a:
- Acceder a tus datos personales.
- Solicitar la corrección o eliminación de tus datos.
- Oponerte al tratamiento de tus datos para ciertos fines.
- Revocar el consentimiento para el envío de comunicaciones comerciales.
Para ejercer estos derechos, contáctanos a [correo@ejemplo.com].
7. Uso de Cookies
Utilizamos cookies para mejorar la experiencia del usuario. Puedes gestionar tus preferencias de cookies en la configuración de tu navegador. Para más detalles, revisa nuestra Política de Cookies.
8. Modificaciones a esta Política
Podemos actualizar esta política en cualquier momento. Cualquier cambio significativo será notificado a través de nuestro sitio web.
9. Contacto
Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad, puedes contactarnos a:
SoGrass
hola@sograss.cl
+56 9 5766 0282
